Політика конфіденційності

Сайт https://tekko.com.ua/ (далі — «Сайт») поважає право користувачів на конфіденційність та прагне забезпечити захист персональних даних відповідно до законодавства України.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів Сайту.

Користуючись Сайтом, Ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо збирати такі дані:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки товару;
• інформацію про замовлення;
• IP-адресу;
• дані браузера та пристрою;
• файли cookie;
• інформацію про взаємодію із Сайтом.

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані для:

• оформлення та виконання замовлень;
• надання консультацій та зворотного зв'язку;
• доставки товарів;
• здійснення гарантійного та сервісного обслуговування;
• покращення роботи Сайту;
• проведення маркетингових активностей;
• виконання вимог законодавства України.

4. Форми збору інформації

Персональні дані можуть збиратися через:

• форму оформлення замовлення;
• форму зворотного зв'язку;
• реєстрацію особистого кабінету;
• підписку на розсилки;
• звернення через месенджери або електронну пошту.

5. Використання файлів Cookie

Сайт використовує файли Cookie для:

• коректної роботи функціоналу;
• збереження налаштувань користувача;
• аналізу поведінки відвідувачів;
• оцінки ефективності рекламних кампаній.

Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики та реклами, зокрема:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel (Facebook);
• інші аналітичні та рекламні інструменти.

Користувач може самостійно змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для:

• доставки товарів;
• проведення платежів;
• виконання вимог законодавства;
• роботи підрядників, які забезпечують функціонування Сайту.

Такі особи отримують доступ лише до обсягу інформації, необхідного для виконання відповідних послуг.

7. Захист інформації

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• втрати;
• зміни;
• розголошення;
• знищення.

Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

8. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог чинного законодавства України.

9. Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися до уповноважених органів із захисту персональних даних.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності та зміст таких ресурсів.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті.

12. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних та реалізації своїх прав користувач може звернутися:

• через форму зворотного зв'язку на сайті;
• за телефоном, вказаним на сайті;
• на електронну адресу, зазначену в контактних даних компанії.